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Formule Tranquilité
Vous bénéficiez, pendant 1 an, d’un dépannage et d’une assistance à distance pour résoudre la plupart de vos soucis de fonctionnement ou d’utilisation de votre ordinateur.
Sur simple appel de votre part, Dan Micro Assistance, se connecte [1] à votre ordinateur, grâce à un programme installé au préalable, analyse la cause du problème et procède aux interventions nécessaires. Plus besoin d’attendre l’arrivée d’un technicien à votre domicile : la réparation est quasiment instantanée !
La formule Assistance à distance comporte également des opérations de nettoyage préventif de votre ordinateur.
A l’issue de chaque intervention à distance, vous recevez un compte-rendu des opérations réalisées sur votre ordinateur.
En outre, l’intervention à distance est complètement sécurisée et transparente; Vous gardez, en effet, la maîtrise de cet accès à distance pendant toute la durée de l’intervention. [1] Conditions d’interventions : intervention à distance réalisée sur rendez-vous dans les 4 heures suivants l’appel, durant les heures d’ouverture du service – du Lundi au Samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30 hors jours fériés
Dépannage et assistance informatique, Maintenance informatique pc, bureautique (en direct et à distance)
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